Si cuando reciba la compra no queda satisfecho, aunque el producto estuviese en perfecto estado y conforme al pedido, el cliente dispondrá de un plazo de siete días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo.
El producto deberá estar nuevo (nunca usado) y en perfectas condiciones, en su embalaje original e incluir los manuales, accesorios o regalos promocionales eventualmente incluidos.
En este caso el cliente tendrá derecho al retorno del precio pagado por el producto, sin penalización alguna.
Los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de devolución serán por cuenta del usuario.
La devolución no podrá aceptarse para productos personalizados, hechos a medida según petición del cliente o que, por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas, no sean susceptibles del derecho de desistimiento. No obstante, aceptamos devoluciones de mascarillas y ropa de cama siempre que estén en su embalaje original, sin abrir y nunca hayan sido usados. |
